Japońska marka po raz drugi z rzędu wygrała w konkursie zadowolenia klientów niemieckich w użytkowaniu aut.
Zobacz również
Badania przeprowadzała znana firma analityczna J.D. Power and Associates. Wskaźnik zadowolenia obliczony został na podstawie opinii ponad 19 tysięcy użytkowników po dwóch latach eksploatacji.
77 pytań podzielono na cztery kategorie: jakość i niezawodność (30%),wygląd pojazdu: wzornictwo, osiągi, komfort, wyposażenie (25%),standard obsługi dealerskiej (23%), koszty eksploatacji, w tym zużycia paliwa, ceny ubezpieczenia, oraz ceny serwisu i napraw (22%).
W zestawieniu marek, z których użytkownicy są najbardziej zadowoleni, prym wiedzie Honda, uzyskując 849 punktów na tysiąc możliwych. Bardzo wysoko klienci ocenili tu jakość świadczonych usług dealerskich. Na kolejnych miejscach znalazły się BMW a także Toyota. Pierwszą piątkę zamykają Audi i Mazda.
Zwycięzcy w poszczególnych klasach to: Toyota Aygo (klasa mini), Honda Jazz (klasa małych aut), Honda Civic (klasa niższa średnia), Toyota Prius(to auto cieszy się największym uznaniem spośród wszystkich z tegorocznego rankingu), BMW 5 (klasa luksusowa, zwycięstwo po raz drugi z rzędu), Toyota Corolla Verso (zwyciężyła po raz czwarty z rzędu) i BMW X3 (klasa aut terenowych).
Źródło: samar




















To już 5 lat!
Pirelli w "Brazylli"
