Pod względem stylistyki nowa generacja Polo jest ewolucją poprzednika, a całość wygląda świeżo i nowocześnie. Design wpisuje się w stylistykę nowych modeli marki, z przodem nawiązującym do modelu Arteon.
Nowy Volkswagen Polo jest promowany pod hasłem "mały z zewnątrz, wielki wewnątrz". Tak naprawdę jednak, trudno powiedzieć, że jego wymiary są nieduże, bo osiągnęły poziom Volkswagena Golfa czwartej generacji. Ma około czterech metrów długości, urósł o 7 cm na szerokość i jest nieco niższy od poprzednika.